개인정보 처리방침
톡티랩(이하 “운영자”)은 끼니 앱과 관련 서비스에서 처리하는 개인정보, 이용 목적, 외부 서비스 이용 및 이용자의 선택권을 다음과 같이 안내합니다. 본 방침은 2026년 10월 2일부터 적용됩니다.
1. 처리하는 정보와 이용 목적
| 구분 | 정보와 목적 |
|---|---|
| 계정 | 이메일, 이름·닉네임, 로그인 제공자 및 사용자 식별자, 로그인 제공자가 전달하는 프로필 사진·전화번호(제공되는 경우). 회원 식별, 로그인, 계정 관리에 사용합니다. |
| 식사·사진 기록 | 이용자가 선택하거나 촬영한 음식 사진, 촬영 시각, 음식·분량·영양 추정값, 메모·태그·평가. 식사 보관, 분석, 기록 조회와 리포트에 사용합니다. 사진 보관함 접근은 기기에서 허용한 범위에 따릅니다. |
| 신체·건강·생활 정보 | 이용자가 입력한 신체·목표 정보, 체중, 물 섭취, 운동·활동, 식이 선호 및 제한·알레르기. 기록과 영양 목표, 이용자가 요청한 식단·레시피 제안에 사용합니다. |
| 건강 앱 연동(선택) | 이용자가 허용한 Apple 건강 또는 Health Connect의 체중, 운동, 걸음 수와 관련 기록. 끼니의 생활 기록과 동기화합니다. 연동한 건강 기록을 광고 타겟팅에 사용하거나 광고 플랫폼에 전달하지 않습니다. |
| 위치(선택) | 사진 또는 기기 권한과 위치 저장 설정에 따른 정확·대략 위치, 장소 이름. 사진 지도와 장소별 기록에 사용합니다. |
| 음성 입력(선택) | 마이크로 입력한 음성은 기기의 음성 인식 서비스가 텍스트로 변환합니다. 기기·제공자 설정에 따라 음성이 Apple·Google 등의 서버에서 처리될 수 있습니다. 끼니 서버에는 이용자가 제출한 변환 텍스트를 전송하며 원음 파일을 저장하는 기능은 제공하지 않습니다. |
| 검색(선택) | 이용자가 입력한 음식·기록 검색어와 조회 조건은 검색 결과를 제공하기 위해 서버로 전송됩니다. 요청 URL에 포함된 검색어·조회 조건은 서비스 운영·오류 확인을 위한 요청 로그에 남을 수 있습니다. |
| AI 요청 | 음식 사진 또는 직접 입력한 글, 영양 라벨에서 읽은 글자, 식이 선호·제외 음식, 이용자가 요청한 대화 내용. 음식 분석과 식단·레시피·코치 답변 생성에 사용합니다. |
| 알림·오류·이용 정보 | 알림 토큰, 앱·기기·운영체제 정보, 설치 식별자, 오류·성능 기록, SDK가 수집하는 앱 이용 정보. 알림, 오류 해결, 보안과 서비스 분석에 사용합니다. |
| 문의 | 문의 유형, 내용, 계정 식별자, 회신 이메일. 고객지원 및 개인정보 권리 요청의 확인·처리에 사용합니다. |
건강 관련 정보는 민감할 수 있으므로 회원 가입 시 관련 처리 동의를 안내합니다. 선택 권한을 거부하거나 건강 앱 연동·AI 처리 동의를 철회하면 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
2. 광고 및 구독
광고와 구독을 지원하는 끼니 버전에서는 Google AdMob을 통해 무료 이용자의 오늘 화면 하단에 배너 광고를 제공하며, Apple·Google 스토어와 RevenueCat을 통해 구독과 이용 권한을 관리합니다. 실제 제공 여부, 구독 상품의 가격·기간은 이용 중인 앱의 화면에서 확인할 수 있습니다.
광고 제공·측정·분석 및 부정행위 방지를 위해 Google이 IP 주소에서 추정한 대략 위치, 광고·기기 식별자, 광고 노출·클릭 등 상호작용, 진단·성능 정보를 처리할 수 있습니다. 끼니는 비맞춤 광고를 요청하며, 광고에 필요한 동의 여부와 서버에서 확인한 구독 상태에 따라 광고를 표시합니다. 비맞춤 광고도 위와 같은 정보 처리를 수반할 수 있습니다. 식사 사진·식사 내용·체중·건강 앱 연동 기록·정확한 위치·앱 계정 식별자를 광고 요청의 타겟팅 정보로 전달하지 않습니다.
광고 개인정보 선택 화면이 필요한 지역·이용자에게는 Google의 동의 화면을 제공하며, 필요한 경우 마이 > 데이터와 프라이버시 > 광고 개인정보 설정에서 선택을 변경할 수 있습니다. 기기의 광고 식별자 설정도 변경할 수 있습니다.
Apple 또는 Google이 결제를 처리하므로 끼니가 결제 카드 전체번호를 직접 수집하지 않습니다. RevenueCat과 끼니 서버는 구독용 사용자 식별자, 상품·거래·구매이력·구독상태 및 기기·앱·스토어 관련 정보를 구독 검증, 권한 제공, 복원, 부정사용 방지, 고객지원 및 구독 분석에 처리합니다. 구독용 식별자는 끼니 계정과 연결됩니다. 끼니 코드에서 RevenueCat에 식사·건강·위치 정보나 광고 식별자를 보내도록 설정하지 않습니다.
3. 외부 서비스와 국외 처리
- Google LLC · Firebase/Google Cloud: 회원 인증, 데이터·사진 저장, 알림, 오류 분석과 서비스 운영. 끼니의 Firestore 데이터베이스 및 사진 저장소는 미국 로스앤젤레스 리전(us-west2)에 위치합니다. 인증·알림·진단 서비스는 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다.
- Google · Gemini API, OpenAI API, Anthropic · Claude API: 이용자가 요청한 사진·글·식이 정보의 AI 분석 및 답변 생성. 서버 구성과 응답 상태에 따라 기본 제공자 또는 장애 시 대체 제공자가 요청을 처리할 수 있습니다. AI 서비스는 국외 인프라에서 처리될 수 있습니다. 건강 앱에서 가져온 원본 건강 기록은 AI 요청에 포함하지 않습니다.
- OpenStreetMap Foundation: 지도 표시 및 위치 좌표로 장소 이름 조회. 지도 요청 시 접속 IP와 조회 영역, 장소 이름 조회 시 좌표가 외부 서비스로 전송될 수 있습니다.
- Google AdMob, RevenueCat: 위 2항에 설명한 광고 제공·측정과 구독 검증·분석을 수행합니다.
외부 서비스로의 전송은 관련 기능을 이용할 때 네트워크를 통해 이루어집니다. 이용자는 선택 기능·권한을 끄거나 아래 연락처로 처리정지·삭제를 요청할 수 있습니다. 기능 제공에 필요한 처리를 거부하면 해당 기능을 제공할 수 없을 수 있습니다.
외부 제공자의 최신 처리 기준: Firebase 개인정보 안내, Gemini API 약관, OpenAI 개인정보 안내, Anthropic 개인정보 안내, Google 개인정보처리방침, RevenueCat 개인정보처리방침, OpenStreetMap 개인정보처리방침.
4. 보관과 삭제
계정과 이용자가 저장한 기록은 서비스 제공을 위해 보관하며, 이용자가 기록 삭제 또는 회원 탈퇴를 요청하면 본인 확인 및 처리 범위 확인 후 삭제 절차를 진행합니다. 처리 중인 작업·삭제 요청의 상태를 확인하거나 중복 처리를 방지하기 위한 최소한의 처리 내역은 별도로 남을 수 있습니다.
사진 저장소는 삭제한 파일의 복구 사본을 최대 7일간 보관한 후 제거하는 설정을 사용합니다. Firebase Crashlytics는 오류 추적·관련 식별자를 90일 보관한 뒤 운영 및 백업 시스템에서 제거를 시작한다고 안내합니다. 다른 외부 서비스의 진단·보안 기록은 해당 서비스의 적용되는 보존 정책에 따릅니다.
관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래·분쟁 기록은 해당 법정 보존 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다. 계정 삭제는 Apple·Google의 구독 해지와 별개이므로, 활성 구독이 있다면 해당 스토어에서 자동 갱신도 해지해 주세요.
5. 이용자의 선택과 권리
- 앱의 마이·프로필에서 정보를 확인·수정할 수 있습니다.
- 마이 > 데이터와 프라이버시에서 기록 내보내기, 식사 기록 전체 삭제, 사진 위치 저장 설정 및 기존 위치 삭제를 요청할 수 있습니다. 위치 저장을 끄는 것만으로 기존 기록의 위치가 삭제되지는 않습니다.
- 마이 > 계정 삭제에서 계정과 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 앱에 접속할 수 없어도 계정·데이터 삭제 안내를 통해 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 사진·위치·건강·알림·마이크·음성 인식 권한은 기기 설정에서 변경할 수 있습니다.
6. 보호 조치 및 문의
서비스는 HTTPS 전송, Firebase 인증, 계정별 데이터 접근 제한 등 보호 조치를 사용합니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 문의는 톡티랩 help@tokti.ai로 보내 주세요. 비밀번호, 인증번호 또는 결제 카드 전체 번호를 보내지 마세요.
이 방침을 변경하면 이 페이지에 변경 내용과 적용일을 반영하고, 별도 동의가 필요한 경우 앱에서 안내합니다.